Regulamin

Regulamin sklepu internetowego komisskarbek.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem komisskarbek.pl prowadzony jest przez:
    Komis Skarbek
    NIP: 8691158250
    zwany dalej „Sprzedawcą”.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  3. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
  4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy komisskarbek.pl
  • Klient – osoba dokonująca zakupu w sklepie
  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość
  • Towar – produkt dostępny w sklepie
  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24h na dobę poprzez stronę internetową.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
  2. Klient może wybrać następujące formy płatności:
    • szybkie płatności online Przelewy24
    • przelew tradycyjny
    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna)
  3. Operatorem płatności online jest:
    PayPro S.A. (Przelewy24)
    ul. Pastelowa 8
    60-198 Poznań
  4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§5. Dostawa

  1. Towary dostarczane są na terenie Polski.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych.
  3. Koszt dostawy jest podany podczas składania zamówienia.

§6. Odstąpienie od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
  3. Aby odstąpić od umowy należy złożyć oświadczenie e-mailowo lub pisemnie.
  4. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.
  5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

§7. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
  2. Reklamacje można składać e-mailowo lub pisemnie.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
  4. Klient może żądać:
    • naprawy
    • wymiany
    • obniżenia ceny
    • odstąpienia od umowy

§8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Komis Skarbek.
  2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
  3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd.
  3. Sprzedawca może zmienić regulamin – zmiany nie wpływają na zamówienia złożone wcześniej.